이미지출처 : 9to5Mac
애플 카드는 골드만 삭스와의 지속적인 혼란에도 불구하고 소비자들 사이에서 여전히 성공을 거두고 있습니다.
J.D. 파워(J.D. Power)의 새로운 연구에 따르면, 애플 카드는 오늘 “연회비 없는 공동 브랜드 신용카드에서 고객 만족도 최고의 카드”로 선정되었습니다.
한편, 애플 페이와 애플 월렛 부사장 제니퍼 베일리는 반대 의견이 있음에도 불구하고 골드만 삭스와의 애플의 관계를 다시 한 번 강조했습니다.
J.D. 파워는 목요일에 보도자료를 통해 새로운 연구 결과를 발표했습니다:
애플 카드(골드만 삭스)는 연회비가 없는 공동 브랜드 신용카드 중에서 고객 만족도가 가장 높으며, 655점의 점수를 기록했습니다. 이는 애플 카드와 발행기관인 골드만 삭스가 세그먼트 상을 공동으로 수상한 세 번째 연속적인 해입니다.
애플은 이 소식과 관련한 보도자료에서 제니퍼 베일리가 다음과 같이 말했습니다:
시작부터 우리는 사용자들이 더 건강한 금융 생활을 영위할 수 있도록 도와주는 도구와 서비스를 제공하는 것에 전념해왔으며, 애플 카드의 혜택을 사용하고 가치를 찾는 고객들을 보는 것이 보람으로 느껴집니다. 애플 카드가 고객 만족도에서 선두에 올랐다는 것을 영예로 여깁니다.
골드만 삭스와의 협력을 통해 우리는 계속해서 애플 카드에서 얻는 가치를 확장하고, 최근 Savings를 출시함으로써 사용자와 그들의 금융 건강을 최우선으로 하는 도구와 서비스를 계속 개발할 것을 기대하고 있습니다.
골드만 삭스의 기업 파트너십 부문 책임자 리즈 마틴 역시 애플과의 관계를 강조했습니다:
애플 카드를 통해 우리는 처음부터 훌륭한 경험을 제공하고 고객에게 가치를 제공하는 데 중점을 두고 왔습니다. 새로운 오퍼링과 혜택을 고객에게 제공하며, 우리는 다시 한 번 그들과 J.D. 파워로부터 인정받아 영광으로 생각합니다.
이 소식의 배경은 골드만 삭스가 계속해서 이 거래에서 손실을 보고 있어 애플과의 파트너십을 종료하려는 의도가 있는 보도가 있습니다. 최근에는 골드만 삭스가 애플 거래를 아메리칸 익스프레스에 양도하는 것에 대한 협상을 진행하고 있다고 보도되었습니다. 그러나 이러한 협정은 애플이 최종적으로 결정할 사안이며, 그러한 이동을 승인할 것인지 여부는 분명하지 않습니다.
국내에는 애플카드가 언제쯤 들어올까요??
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